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작성자 전지영(ip:)

작성일 2018-11-13 11:00:08

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지난주 상담원 통화후 제품 불량이 맞으니 회수후 교환처리 된다고하여 박스비까지 지불하고 매트 2장 포장해놓은 상태입니다. 언제 가져가나요? 아기가 그동안 안움직이고 기다려주는 것도 아닌데 지연되는 것도 그렇고 회수관련 진행이 되곤 있는건지 어떤 안내도 없네요. 상담원 통화도 어려운데 진행 상황 좀 알려주세요.

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