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배송관련문의

작성자 고객센터(ip:)

작성일 2023-05-15 09:08:58

조회 1

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내용

일상의 감동, 육아를 함께하는 기업 꿈비입니다.
안녕하세요. 고객님^^

구매하신 더블원피스매트의 경우 규격상 폼과 커버가 각각 포장되어 분리출고되며
동일한날 출고되더라도 택배사 사정 및 상하차 간격에 따라 배송일정은 다를 수 있습니다.
아직 수령전이신 폼의 송장번호는 경동택배 3133411930516 이며
현재 배송조회시 13일에 영업소에 도착한 상태로 배송대기 중인것으로 확인됩니다.
아무래도 커버보다 규격이 크기에 배송이 늦어진 것 같으며
평균적인 배송기간은 출고후 약 2~3일 정도이오나
사정에 따라 5~7일 이상까지도 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

더 궁금하신 사항은 카카오 채널 꿈비 리코코로 채팅문의 주시거나
꿈비 고객센터 1644-8135로 전화주세요.

믿고 쓰는 꿈비가 되도록 노력하겠습니다.
오늘도 사랑스러운 아기와 행복한 하루되세요.
감사합니다. ♥

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