내용
일상의 감동, 육아를 함께하는 기업 꿈비입니다.
안녕하세요. 고객님^^
먼저 저희 제품 구매하시는 데 배송지연으로 많은 불편드린 점 정말로 죄송합니다.
주문하신 더블원피스 매트의 경우 규격이 크기때문에
일반 택배가 아닌 화물을 취급하는 경동택배로 출고됩니다.
때문에 보통 출고 후 빠르면 1~2일 내 배송도 가능하지만
영업소의 사정에 따라 5~7일 이상 소요될 수도 있습니다.
고객님 댁 관할하는 경동택배 영업소는 용인기흥고매755 으로
다른 영업소에 비해 물류량이 많은 반면 기사님의 부재가 잦다보니
배송이 더 많이 지연되고 있는 것 같습니다.
해당 영업소로 고객님께 빠른 배송이 될 수 있도록 요청드리겠으나
영업소 사정에 따라 배송일이 다소 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다ㅠ
더 궁금하신 사항은 카카오 채널 꿈비 리코코로 채팅문의 주시거나
꿈비 고객센터 1644-8135로 전화주세요.
믿고 쓰는 꿈비가 되도록 노력하겠습니다.
오늘도 사랑스러운 아기와 행복한 하루되세요.
감사합니다. ♥
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